Chargé.e de validation (H/F)

Mission
Dans le cadre du développement de notre outil de gestion, nous cherchons à maintenir
une base de données clients et une base de données de dossiers clients de qualité.
La mission principale consiste, à partir de la base de données de notre outil de gestion
actuel, à vérifier et à compléter des données recueillies pour chaque fiche client et chaque
dossier. Notre logiciel de gestion est intuitif, et permet de centraliser l’ensemble des
activités du cabinet de la gestion des dossiers clients à la facturation.

Activités
Le pool de validation a pour mission de contrôler que toutes les données de notre
application répondent aux exigences de notre activité.
Vous travaillerez avec une personne déjà en place et en charge du pool de validation.
Mission 1 : Vérification des fiches des clients
Vous participerez au contrôle des informations indispensables à l’identification des
personnes morales ou des particuliers clients du cabinet.
Mission 2 : Vérification des fiches des dossiers
Vous participerez au contrôle et au complément d’informations des dossiers dans notre
outil de gestion. Vos sources d’information seront multiples, vous pourrez récupérer des
informations complémentaires auprès des assistantes juridiques et des collaborateurs de
chaque équipe du cabinet, ou en effectuant des recherches sur différents sites. Une
procédure écrite vous décrira la démarche attendue et une formation vous sera dispensée.
Vous serez garant des informations saisies dans notre outil.
Mission 3 : Support pour les utilisateurs
Répondre aux questions des utilisateurs, les aider à l’utilisation courante du logiciel.
Mission 4 : Formation des nouveaux arrivants

Compétences requises

Les « savoirs techniques » :
– Recherche sur internet
– Logiciel de bureautique (Word / Excel)
– Aisance avec les outils numériques et capacité à prendre en main un nouveau logiciel métier

Les « savoir-faire » comportementaux :
Autonomie, sociabilité, sens de l’organisation et des responsabilités.
La rigueur est le mot d’ordre ainsi qu’une parfaite gestion du temps. Vous devez savoir prendre du recul pour avoir une vision globale des choses et faire la part des choses. Vous êtes soucieux de fournir un travail d’équipe et de qualité dans le respect de la confidentialité.